EEC-GNV

Misión, Visión, Valores, Principios, Política y Objetivos de la Entidad

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Misión

“Ejecutar los Programas de Conversión a GNV, Mantenimiento de Equipos para GNV y de Recalificación y Reposición de Cilindros a GNV a nivel nacional, con eficiencia, eficacia y compromiso social para lograr que los propietarios del parque automotor público, privado y estatal cuenten con un combustible eficiente, limpio y con un menor costo de operación”.

Visión

“Ser la entidad ejecutora referente del cambio de la matriz energética en el sector transporte, reconocida por haber logrado la masificación y sostenibilidad en el uso del GNV, con el manejo eficiente y transparente de los recursos, coadyuvando a la estabilidad social, económica y ambiental de la población”.

Valores

Que deben seguir las y los servidores públicos:

• Unidad: Trabaja en armonía con tus compañeros para que el Ministerio funcione bien.
• Igualdad: Trata a todos de la misma manera, sin importar su origen, sexo o clase social.
• Inclusión: Integra a todas las personas en las actividades de la institución, sin importar su origen, situación social o creencias.
• Dignidad: Comportate de manera íntegra y respetuosa con los demás y contigo mismo.
• Solidaridad: Ayuda a tus compañeros y a los ciudadanos sin esperar nada a cambio.
• Reciprocidad: Valora el apoyo y el trabajo de los demás, buscando un intercambio mutuo basado en el concepto del «Vivir Bien».
• Respeto: Reconoce la dignidad y los derechos de todas las personas, sin importar sus opiniones o críticas.
• Complementariedad: Trabaja en conjunto con tus compañeros, ya que las funciones de todos se complementan para lograr los objetivos.
• Armonía: Crea un ambiente de trabajo fraterno que te permita desarrollar tus funciones de manera adecuada.
• Equidad: Actúa con equilibrio y justicia en tus relaciones laborales, dando a cada uno lo que le corresponde.
• Integridad: Sé moral y ético en todas tus decisiones, sin violar los principios establecidos.
• Lealtad institucional: Muestra un compromiso personal y coherente con la institución en la que trabajas.
• Probidad: Actúa con rectitud, honradez y ecuanimidad, siguiendo tus principios y valores.
• Verdad: Sé honesto y objetivo en lo que piensas, dices y haces, sin distorsionar la realidad.
• Justicia Social: Siempre da a cada persona lo que le corresponde por derecho, tanto en tu trabajo como en tus relaciones personales.
• Igualdad de Oportunidades: Asegúrate de que todos tengan las mismas oportunidades para ejercer sus funciones, sin importar su origen, edad, creencias u orientación.
• Equidad de Género: Trabaja para eliminar las desigualdades y garantizar los mismos derechos y libertades para hombres y mujeres.

Principios Éticos

Otros Principios

Que deben seguir las y los servidores públicos:

• Legitimidad: Tu trabajo debe ser justo y efectivo para satisfacer las necesidades de la gente.
• Legalidad: Debes actuar siempre de acuerdo con las leyes y la Constitución.
• Imparcialidad: Resuelve los problemas y peticiones basándote en la justicia y los intereses de la sociedad.
• Publicidad: Los actos de la administración pública deben ser abiertos y accesibles para que la gente los pueda controlar.
• Compromiso e Interés Social: Actúa con empatía y solidaridad, siempre buscando el mejor servicio para la población.
• Ética: Comprométete con los valores de la Constitución para tener un buen desempeño en tu trabajo y en tu vida personal.
• Transparencia: Tu trabajo debe ser visible para todos, con información accesible y verificable para que la ciudadanía pueda participar y supervisar.
• Igualdad: Trata a todas las personas de forma equitativa y sin discriminación.
• Competencia: Realiza tus funciones con la capacidad técnica y la ética necesarias.
• Eficiencia: Cumple tus objetivos y metas, usando de la mejor manera posible los recursos que tienes.
• Calidad: Brinda un servicio que satisfaga de manera óptima las necesidades de la gente.
• Calidez: Trata a las personas de forma amable, cortés y respetuosa.
• Honestidad: Actúa de manera correcta, basándote en la verdad, la transparencia y la justicia.
• Responsabilidad: Asume las consecuencias de tus acciones y omisiones en tu trabajo.
• Resultados: Logra los objetivos de tu institución y satisface las necesidades de la población.

Nuestros Valores y Principios: Se expresan de mejor manera por el documento «Código de ética-MHE-2022«.

Política de la Calidad

La Entidad Ejecutora de Conversión a Gas Natural Vehicular, presta servicios de conversión de vehículos a GNV, mantenimiento de equipos de conversión, recalificación y reposición de cilindros para GNV, con el compromiso de cumplir los requisitos legales y reglamentarios así como con las necesidades y expectativas de los propietarios de vehículos del parque automotor y otros requisitos aplicables, para el uso de un combustible limpio, con un menor costo de operación, coadyuvando a la estabilidad social, económica y ambiental de la población boliviana, a través de:

• Equipos que cumplen con estándares de calidad y seguridad.
• Gestión transparente.
• Capacitación del personal acorde a necesidades.
• Mejora del grado de satisfacción de las necesidades y expectativas de los propietarios de vehículos del parque automotor.
• Mejora continua de los procesos del sistema de gestión de la calidad.

Objetivos de la Calidad

La Entidad Ejecutora de Conversión a Gas Natural Vehicular, presta servicios de conversión de vehículos a GNV, mantenimiento de equipos de conversión, recalificación y reposición de cilindros para GNV, con el compromiso de cumplir los requisitos legales y reglamentarios así como con las necesidades y expectativas de los propietarios de vehículos del parque automotor y otros requisitos aplicables, para el uso de un combustible limpio, con un menor costo de operación, coadyuvando a la estabilidad social, económica y ambiental de la población boliviana, a través de:

• Contar con equipos de conversión a GNV que cumplan con estándares de calidad y seguridad para garantizar la eficiencia, y confiabilidad de cada vehículo convertido, sistema a GNV con mantenimiento ejecutado y cilindro recalificado.
• Actualizar los Manuales de Procesos y Procedimientos relacionados al servicio en cumplimiento con los requisitos legales y reglamentarios aplicables y difundirlos a través de la página web institucional.
• Realizar la rendición pública de cuentas de para promover la transparencia de la gestión institucional.
• Capacitar al personal para mantener altos niveles de competencia y conocimiento.
• Incrementar el grado de satisfacción de los propietarios de vehículos del parque automotor respecto a los servicios recibidos para incrementar la utilización de GNV.
• Mejorar el desempeño de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad para mejorar continuamente la gestión de la EEC-GNV..